Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!রোগী সেবা প্রতিনিধি
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন রোগী সেবা প্রতিনিধি খুঁজছি যিনি আমাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে রোগীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করবেন এবং তাদের সেবা প্রদান করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে রোগীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করা, এবং রোগীদের তথ্য সঠিকভাবে রেকর্ড করা সহ বিভিন্ন দায়িত্ব পালন করতে হবে। প্রার্থীকে রোগীদের সাথে সহানুভূতিশীল এবং পেশাদারী আচরণ বজায় রাখতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত নীতি ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে এবং রোগীদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- রোগীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করা।
- রোগীদের তথ্য সঠিকভাবে রেকর্ড করা।
- রোগীদের সাথে পেশাদারী আচরণ বজায় রাখা।
- রোগীদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত নীতি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করা।
- রোগীদের অভিযোগ সমাধান করা।
- প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অন্যান্য বিভাগের সাথে সমন্বয় করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা।
- স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- কম্পিউটার এবং অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- রোগীদের সাথে সহানুভূতিশীল আচরণ।
- বহু কাজ একসাথে করার ক্ষমতা।
- স্বাস্থ্যসেবা নীতি সম্পর্কে জ্ঞান।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে রোগীদের সাথে পেশাদারী আচরণ বজায় রাখবেন?
- আপনার পূর্বের স্বাস্থ্যসেবা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে রোগীদের অভিযোগ সমাধান করবেন?
- আপনার যোগাযোগ দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করবেন?
